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Q【USB閃存盤】加密閃存盤能否被格式化為標準 USB 閃存盤使用,或者將安全功能禁用,從而無需使用密碼?

A該閃存盤被設(shè)計為 100% 加密。安全功能集成在閃存盤中,無法刪除或禁用。

Q【USB閃存盤】如果我忘記自己的加密閃存盤的密碼,或閃存盤不再接受我的密碼,閃存盤上的數(shù)據(jù)能恢復嗎?

A不能。閃存盤上的數(shù)據(jù)無法恢復。即便您創(chuàng)建新密碼,閃存盤上的數(shù)據(jù)也會被擦除,并有新加密密鑰生成。此外,失敗密碼嘗試的次數(shù)無法增加。除非您提供閃存盤所接受的密碼,否則閃存盤上的數(shù)據(jù)將會丟失。

Q【USB閃存盤】我的 DataTraveler 在 MacOS 中能夠被識別,但 Windows 提示我進行格式化。 這是什么原因?

A

Windows 可能無法識別"MacOS 擴展或標準"文件系統(tǒng)。 要解決此問題,請采用 MacOS DOS 格式來格式化 U 盤,這樣在兩種環(huán)境下便都能夠使用了。

警告: 格式化將會刪除 DataTraveler 上的所有數(shù)據(jù)。 在繼續(xù)之前,請備份您的數(shù)據(jù)。

1. 將 DataTraveler 插入到 Mac OS X 電腦中并等待它安裝。
2. 單擊菜單欄上的“前往”選項。
3. 雙擊“實用工具”(如果您沒有看到“實用工具”,請雙擊“應(yīng)用程序”,然后雙擊“實用工具”文件夾)。
4. 雙擊“磁盤工具”圖標。
5. 在“磁盤工具對話框”中,單擊金士頓 DataTraveler 活動分區(qū)。注: DataTraveler 將會有兩列,第一列是活動分區(qū),第二列是卷標。
6. 單擊位于屏幕右側(cè)的“抹掉”標簽。
7. 使用“宗卷格式”下拉列表,從列表中選擇“MS-DOS 文件系統(tǒng)”。
8. 單擊“抹掉”。

請注意,MacOS 10.6.5 支持對 exFAT 格式的驅(qū)動器進行完全的讀寫訪問。 因此,使用 exFAT 文件系統(tǒng)進行格式化也能解決該問題。 MacOS 仍然只能對 NTFS 格式的驅(qū)動器進行只讀訪問。

有些設(shè)備(MP3 播放器、數(shù)碼相框等)無法讀取 NTFS 或 exFAT 文件系統(tǒng)。

此外,Windows XP 和 Vista 需要更新才能訪問 exFAT。

Q【USB閃存盤】在 Mac 上,我的 DataTraveler 在刪除文件后不能顯示可用空間。 我該如何解決這個問題?

A

在 Mac 中,您要先清空廢紙簍才能重新收回空間。 您可能需要在清空廢紙簍后重新插回 U 盤。

如果這沒有用,那么應(yīng)該對設(shè)備進行完整格式化。 請按照下述說明來格式化金士頓設(shè)備。

警告: 格式化將擦除所有數(shù)據(jù),因此請確保您已有一個副本,然后再繼續(xù)。
1. 轉(zhuǎn)到“前往 > 應(yīng)用程序 > 實用工具”并打開“磁盤工具”。
2. 從左側(cè)面板中選擇您的 U 盤,然后在右側(cè)單擊“抹掉”。
3. 選擇一個“宗卷格式”。選擇"MS-DOS 文件系統(tǒng)"將使 U 盤能夠在 Mac 和 Windows 操作系統(tǒng)下工作。 如果僅在 Mac 中使用,請選擇"Mac OS 擴展"作為宗卷格式。
4. 單擊“抹掉”。

Q【USB閃存盤】Mac OS X 識別不能我的 DataTraveler。我該如何解決這個問題?

A要解決該問題,請確保直接將 U 盤插入到位于計算機上的 USB 端口中。 鍵盤和一些集線器上的 USB 端口可能無法提供足夠的電力讓金士頓 DataTraveler 正常工作。 此外,請進入 Finder(查找器)> Preferences(偏好設(shè)置)> Sidebar(側(cè)欄),以確保選中了 CD, DVD and iPod(CD、DVD 和 iPod)以及 External Disks(外部磁盤)。

Q【USB閃存盤】Linux 是否支持 DataTraveler?

A

支持,Linux 系統(tǒng)只要具有Linux Kernel 2.6.x 及以上版本,便支持該 DataTraveler。

請注意: 如果 DataTraveler 配有軟件,該軟件不能在 Linux 下使用。 僅 U 盤本身能夠兼容 Linux。

Q【USB閃存盤】計算機有映射的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動器。 Windows 提示 U 盤已正確安裝,但沒有為其分配驅(qū)動器號。 這是什么原因?

A

Windows 會給下一個可用的物理驅(qū)動器分配新的驅(qū)動器號。 由于此原因,它有時候會分配與網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動器相同的驅(qū)動器號。 這是可移動存儲設(shè)備的一個常見問題。

要解決此問題,請轉(zhuǎn)到"控制面板 > 管理工具 > 計算機管理"。 查看位于窗口右側(cè)窗格中的驅(qū)動器。 看是否已識別金士頓 (x)。 (x) 表示 Windows 分配給 Data Traveler 的驅(qū)動器號。

如果 DataTraveler 與其他某個驅(qū)動器使用相同的驅(qū)動器號,請右鍵單擊金士頓驅(qū)動器號,然后單擊“更改驅(qū)動器號和路徑”。

在接下來的對話框中,單擊“更改”按鈕,并指定一個當前未被使用的驅(qū)動器號。

注: 如果您擁有為設(shè)備分配兩個驅(qū)動器號的"保密"Data traveler,請不要手動更改驅(qū)動器號。

Q【USB閃存盤】我的 DataTraveler 在 Windows 中檢測不到。 這是什么原因?

A

1. DataTraveler 可能與預先分配的驅(qū)動器號沖突。要解決沖突,請執(zhí)行以下操作(請勿對分配兩個驅(qū)動器號的“保密”閃存盤執(zhí)行該操作):
   1. 插入 DataTraveler 并打開“控制面板”。然后打開“管理工具”。
   2. 打開“計算機管理”
   3. 在左側(cè)窗格中選擇“磁盤管理”。
   4. 在右側(cè)窗格中找到 DataTraveler。
   5. 右鍵單擊驅(qū)動器并選擇“更改驅(qū)動器號和路徑”。
   6. 單擊“更改”,然后從下拉框中選擇一個新的驅(qū)動器號。然后單擊“確定”。

2. DataTraveler 可能與預裝的軟件沖突。在安裝 Data Traveler 之前,請禁用所有在后臺運行的應(yīng)用程序。

3. 確保您計算機的 Windows、任何 USB 控制器驅(qū)動程序和系統(tǒng) BIOS 是最新的。

4. 如果您是使用臺式機,請確保將 DataTraveler 插入到位于 PC 背部的其中一個主 USB 端口中。前置端口、鍵盤端口或者 USB 集線器可能無法為高速 DataTraveler 提供足夠的電力使其正常工作。

5. 檢查潛在沖突是否是打印機或 USB 讀卡器等其他 USB 設(shè)備。拔掉其他 USB 設(shè)備,然后插入 DataTraveler 閃存盤并重新啟動系統(tǒng)。在 DataTraveler 配置之后,您便應(yīng)該能夠連接其他 USB 設(shè)備了。

Q【USB閃存盤】我的 DataTraveler 或閃存介質(zhì)不能將全部容量用于存儲數(shù)據(jù)。 這是什么原因?

A

閃存設(shè)備列出的容量有部分會用于格式化及其他功能,并非全部可用于數(shù)據(jù)存儲,因此您不會看到全部容量。

在生產(chǎn)閃存設(shè)備時,需要采取相應(yīng)的步驟以確保設(shè)備能夠可靠地工作并允許主機設(shè)備(計算機、數(shù)碼相機、PDA 等)訪問存儲單元,即存儲和檢索位于閃存設(shè)備上的數(shù)據(jù)。 這些步驟(泛稱為"格式化")會占用設(shè)備中的部分存儲單元,因此減少了可供最終用戶存儲數(shù)據(jù)的容量。

格式化包括以下操作:
1. 測試閃存設(shè)備中的每個存儲單元。
2. 找出所有有問題的單元,并采取相應(yīng)的步驟確保不會對有故障的單元進行數(shù)據(jù)寫入或讀取。
3. 保留部分單元作為“備用”。 閃存單元擁有很長的壽命,但也是有限的。 因此,部分單元被保留以便替代一段時間后可能發(fā)生故障的任何存儲單元。
4. 創(chuàng)建文件分配表 (FAT) 或其他目錄。 為了使閃存設(shè)備能夠方便地存儲和訪問客戶文件,必須創(chuàng)建一個文件管理系統(tǒng)以允許任何設(shè)備或計算機識別閃存設(shè)備中存儲的文件。 閃存設(shè)備最常見的文件管理系統(tǒng)類型是文件分配表 (FAT),這也用在硬盤驅(qū)動器中。
5. 保留部分單元供閃存設(shè)備的控制器使用,例如,用于存儲固件更新和其他控制器特定的信息。
6. 在適用的情況下,保留部分單元用于某些特殊功能。 例如,數(shù)字安全 (SD) 卡規(guī)范要求具有保留的區(qū)域以支持特殊的復制保護和安全功能。

Q【USB閃存盤】我的 DataTraveler 不能接受 4GB 或更大的文件。 這是什么原因?

A

要傳輸大于 4GB 的文件,DataTraveler 必須具有 NTFS 或 exFAT 文件系統(tǒng)。 遺憾的是,F(xiàn)AT32 文件系統(tǒng)不能處理大于 4GB(準確地說是比 4GB 小一個字節(jié))的單個文件。 請按照下面的步驟,使用 NTFS 文件系統(tǒng)來格式化 DataTraveler:

警告,DataTraveler 上的所有數(shù)據(jù)將會丟失!繼續(xù)之前,請備份 DataTraveler 上的數(shù)據(jù)。

打開"我的電腦"(Vista 和 7 中為"計算機")。 右鍵點擊金士頓 U 盤并選擇"格式化"。
從文件系統(tǒng)下拉列表中選擇 NTFS 或 exFAT。
選擇“快速格式化”作為“格式化”選項,然后單擊“開始”。
注: 如果 NTFS 不是可用的選項,請關(guān)閉"格式化"窗口并按步驟 4-9 操作。
右鍵單擊“我的電腦”(Vista 中為“計算機”),然后選擇“屬性”。
選擇“硬件”選項卡,然后單擊“設(shè)備管理器”。
展開磁盤驅(qū)動器,然后右鍵單擊金士頓 U 盤。 選擇“屬性”。
單擊“策略”選項卡,然后選擇“為提高性能而優(yōu)化”。
單擊“確定”。
重復步驟 1-3。

請注意,MacOS 10.6.5 支持對 exFAT 格式的驅(qū)動器進行完全的讀寫訪問。 MacOS 仍然只能對 NTFS 格式的驅(qū)動器進行只讀訪問。

有些設(shè)備(MP3 播放器、數(shù)碼相框等)無法讀取 NTFS 或 exFAT 文件系統(tǒng)。

此外,Windows XP 和 Vista 需要更新才能訪問 exFAT。

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